“우리가 고민하는 건 숫자가 아니라, 방향과 정렬입니다.”페이히어에서 'Business Operations'는 단순한 서포트가 아닌 전략적 추진력을 뜻합니다. 빠른 성장 속에서 방향을 잃지 않고 성과를 정렬시키는 사람들, 그 중심에 있는 비즈니스 오퍼레이션 팀 이야기를 들어보았습니다. Q. 안녕하세요! 먼저 두 분 간단한 자기소개 부탁드립니다. 상연: 안녕하세요! Business Operation 팀 리드 정상연입니다. 페이히어에서는 주로 세일즈와 관련된 데이터 분석, 리드 전환 전략, 그리고 계약/현금화 관련된 운영 구조를 개선하는 일을 맡고 있어요. 쉽게 말하면, "이번 계약이 어떻게 성사됐지? 안 됐다면 왜 안 됐지?"부터 1개의 계약이 회사의 재무제표에 반영되기까지 현금 흐름을 관리하고, 문제 생..

페이히어는 팀의 성과와 임팩트를 위해 같은 방식에 얽매이지 않고, 변화에 기민하고 유연하게 대응하는 조직입니다. 이 유연성의 중심에 비즈니스 팀, 그리고 그 하위에 핵심 역할을 하고 있는 세일즈 팀이 있습니다. 우리가 만든 제품을 시장에 더 알리고, 더 큰 임팩트를 만들어내기 위해서는 ‘잘하는 세일즈’ 가 매우 중요합니다. 페이히어가 ‘잘하는 세일즈’ 를 하기 위해서는 이를 수행하는 팀의 구조와 일하는 방식이 매우 중요한 기반이 됩니다. 이에 팀의 구축과 안정화를 위해 팀 내에서 여러 가지 시도와 변화를 거쳐 왔는데요. 페이히어의 세일즈 팀이 그동안 어떤 시간들을 거쳐 왔고, 현재는 어떤 모습으로 일하고 있는지 소개해 드릴게요.세일즈 팀의 생생한 이야기를 위해, 세일즈 팀 리더 현우님과도 간단히 만나보았..

"교육은 콘텐츠가 아닌, 임팩트로 증명돼야 합니다."성장이 빠른 스타트업일수록 ‘학습’은 가장 전략적인 자산이죠.가파르게 성장하고 있는 페이히어에서 세일즈 현장과 긴밀하게 호흡하며 팀의 역량을 설계해 온 트레이닝 매니저 수빈님의 인사이트를 전해 드립니다 😃 Q. 수빈님, 안녕하세요! 먼저 간단한 자기소개 부탁드릴게요 🙂 안녕하세요! Business Division 내 Sales Management Team에서 Sales Training을 담당하고 있는 박수빈입니다. 저는 Business Division 조직의 신규 입사자 온보딩 교육을 비롯해, 페이히어의 제품 구조와 기능을 쉽게 이해할 수 있도록 돕는 교육을 설계해요. 또한, 다양한 비즈니스 모델에 대응하는 렌탈 상품 구조 및 세일즈 플로우..

페이히어에는 커리어의 첫 시작을 치열하게 만들어 가는 인턴 분들이 있습니다.이번 콘텐츠는 세일즈 팀에서 인턴으로 일하고 있는 세 명의 이야기를 모았습니다.빠른 실행과 무수한 변화 속에서, 페이히어의 인턴들은 어떻게 성장하고 있을까요?출근 루틴부터 자주 쓰는 툴, 뿌듯했던 순간, 실수했던 순간까지그들이 성장하고 있는 장면을 생생하게 소개합니다!이번 콘텐츠는 세일즈 팀에서 인턴으로 일하고 있는 세 명의 이야기를 모았습니다.빠른 실행과 무수한 변화속에서, 페이히어의 인턴들은 어떻게 성장하고 있을까요?출근 루틴부터주 쓰는 툴, 뿌듯했던 순간실수했던 순간까지 -그들이 성장하고 있는 장면을 생생하게 소개합니다0. 간단한 자기소개를 해주세요! 언제 입사하셨고, 어떤 파트에서 일하고 계신가요?🐣 안녕하세요! 저는 올..

페이히어는 Customer Obsession이라는 페이히어의 가치관을 바탕으로, 고객이 사랑하는 프로덕트를 만들어 가고자 노력하고 있는데요.지난 PO/PM 분들의 이야기에 이어서 고객이 사랑하는 제품을 만들어 나가고 있는 분들의 이야기를 전달 드리고자 합니다 🙂 이번 인터뷰에서는 고객 지향적인 사고로 페이히어 프로덕트 개발을 이끌고 계시는 진성님, 병혁님의 이야기를 전해 드립니다. Q. 안녕하세요, 두 분 자기소개 간단히 부탁 드릴게요!진성: 안녕하세요. 임베디드, 시스템 프로그래밍부터 시작해서 창업, 여행, 숙박 서비스를 거쳐 지금은 금융·결제 영역에서 일하고 있는 백엔드 챕터 리드 강진성입니다. 병혁: 안녕하세요. 증권 서비스부터 온라인 출판, 오디오북, 코딩 교육 서비스, NFT 거래소까지 여러..

페이히어는 ‘Team First’라는 핵심 가치에 따라 팀을 우선시하고, 팀의 영향력을 중요하게 생각합니다. 페이히어의 CX 디비전은 회사의 성장에 발맞춰 팀의 조직력을 더욱 강화해 나가고 있는데요. 고객과의 최접점에서 긴밀하게 소통하는 만큼, 더욱 전문성 있고 치밀한 조직을 만들기 위해 노력하고 있습니다.이를 위해 CX 디비전에는 고객 상담 매니저의 역량을 키우고, 조직의 기반을 다지는 데 힘쓰고 계신 분들이 있는데요, 바로 교육 매니저 효인님과 QA 매니저 현희님입니다. 두 분은 CX 디비전에서 ‘Team First’의 가치를 어떻게 실현하고 계신지, 함께 이야기를 나눠보았습니다. Q. 안녕하세요, 간단한 자기소개와 CX 디비전에서 담당하고 계신 역할을 소개해 주세요.효인: 안녕하세요! CX 디비전의..

커리어의 첫 챕터는 그 여정 전체를 그려나가는 중요한 출발점입니다. 여기, 페이히어에서 그 첫 시작을 내딛은 인턴 세 분이 있습니다! 새로운 도전들 속 페이히어의 Pathfinder로서 자신만의 길을 개척해가고 있는데요. 변화를 무기로 빠르게 성장하고 있는 페이히어에서의 경험과 성장이 이들에게 어떤 의미로 다가왔을지, 어떤 본인만의 답을 적어가고 있는지, 규민님, 재경님, 석진님을 만나 페이히어 인턴 생활을 미리 엿보았습니다!   Q. 안녕하세요, 세 분 자기소개와 팀 소개 부탁드려요! 규민: 안녕하세요. 사업개발 인턴 안규민입니다. 저는 사업 개발팀에서 다양한 비즈니스 기회를 발굴하기 위해 파트너사 제휴와 광고 사업 업무를 담당하고 있어요. 파트너사 제휴 영역에서는 다양한 파트너사와 사업 제휴를 통해서..

페이히어의 구성원이 가지는 가장 중요한 목표 중 하나는, 고객 스스로보다 고객의 니즈를 더 잘 파악하는 것입니다.즉, Customer Obsession이라는 페이히어의 가치관을 바탕으로, 고객이 사랑하는 프로덕트를 만들어 가고자 노력하고 있는데요! 고객 지향적인 사고로 페이히어 프로덕트의 성장을 이끌고 있는 종효님, 유빈님을 만나 이야기를 나눠보았습니다. Q. 안녕하세요! 두 분과 각 스쿼드에 대해 간단히 소개 부탁 드려요.종효: 안녕하세요. 결제 스쿼드 PO 장종효입니다. 저희 결제 스쿼드는 페이히어가 POS로 기능할 수 있는 가장 기본적인 기능인 '결제'의 영역에서, 사장님들께 가장 최선이자 최고의 가치를 전달드리기 위해 노력하고 있어요. 카드 리더기 소싱 및 관리, 신규 자체 리더기 개발과 같은 하..